Unsere Seminare

Führen in der neuen Wirtschaftswelt.

Nichts ist so beständig wie die Veränderung. Was uns heute noch unmöglich erscheint, kann morgen bereits die Norm sein. Wirtschaft und Gesellschaft befinden sich im größten Umwandlungsprozess aller Zeiten und das Tempo dieses radikalen Wandels ist beinahe atemberaubend. Kein Wunder, dass zahlreiche Menschen, auch viele Führungskräfte, mit diesen Umwälzungen überfordert sind. Sie können in ihrer persönlichen Entwicklung einfach nicht Schritt halten, wenn sie fast täglich vor neuen Realitäten stehen.

Manche Veränderungen sind revolutionär, sie verändern die Welt für immer. Das Führungsverhalten und die Managementmethoden jedoch sind vielerorts noch dieselben wie vor dreißig Jahren. Eine erfolgreiche Zukunft kann angesichts dieses rasanten Wandels nicht in der Erneuerung der Vergangenheit liegen. Im Gegenteil! Wer in den Märkten von morgen überleben will, braucht heute außergewöhnliche Orientierungs- und Führungsinstrumente.

Sie und Ihre Mitarbeiter*innen in leitender Position haben die Chance, sich für die neuen Marktbedingungen fit zu machen. Holen Sie sich die Werkzeuge im Beljean Seminar "Führen in der neuen Wirtschaftswelt!"

Qualifiziert mit Kunden kommunizieren

Täglich befinden auch wir uns in der Rolle des Kunden, sei es im Geschäft, im Restaurant oder bei sonstigen Dienstleistern. Nur allzu gut kennen wir den Unterschied zwischen dem Kellner, der seine Gäste mit unaufdringlichem Charme bedient und Freude an seinem Beruf ausstrahlt, und jenem, bei dem man als Gast beinahe ein schlechtes Gewissen hat, ihn um etwas zu bitten.

Die Gabe, qualifiziert mit Kunden zu kommunizieren scheint nur wenigen Begnadeten in die Wiege gelegt worden zu sein. Für das erfolgreiche Überleben in der modernen Wirtschaftswelt ist jedoch genau diese Fähigkeit von ausschlaggebender Bedeutung. Das Beljean Seminar "Qualifiziert mit Kunden kommunizieren" fördert diese Schlüsselkompetenz nachhaltig.

Die Trainer*innen kennen die täglichen Herausforderungen im Umgang mit Kunden aus eigener Erfahrung. Sie sind Moderator*innen, die in konstruktiver Art und Weise die Teilnehmenden auf einem Stück ihres Berufsweges begleitet. Während dieses Prozesses gewinnen alle, sogar Menschen mit großer Berufserfahrung, wesentliche neue Einsichten und Erfolgserlebnisse. So entsteht automatisch die Motivation, das Gelernte immer wieder umzusetzen. Dieses bewusste, wiederholte Anwenden erleichtert die Zusammenarbeit mit Kunden, besonders mit so genannt schwierigen, führt zu besseren Ergebnissen und macht zudem mehr Spaß.

Persönlichkeitsentwicklung
aus beruflicher Sicht

Der Begriff „Persönlichkeitsentwicklung“ ist heute ebenso in aller Munde, wie „agiles Arbeiten“ oder „Leadership statt Management“.

Bei der Persönlichkeitsentwicklung geht es darum, die eigene Persönlichkeit zu ent-wickeln, also auszupacken, freizulegen. Viele Ansätze gehen dabei zu Recht vom privaten, persönlichen Umfeld aus. Das wiederum stört aber viele Menschen, weil sie das Gefühl haben, dazu „auf die Couch“ zu müssen. Unser Ansatz an dieser Stelle ist der daher Blick aus dem beruflichen Umfeld auf die Persönlichkeitsentwicklung.

Online-Seminare

FührungToGo 36

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